Как эффективно управлять временем: что показали исследования

Как эффективно управлять временем: что показали исследования

Коротко: тайм-менеджмент работает, но не так, как обещают. Метаанализ 158 выборок показал: на производительность он влияет умеренно, а на самочувствие и удовлетворенность жизнью заметно сильнее. Правило «8 часов работа, 8 отдых, 8 сон» - лозунг рабочего движения 1817 года, а не физиологическая норма. Реально помогают хронометраж, план в формате «если-то» и защита от прерываний.

Советы по управлению временем выглядят самоочевидными: планируй, расставляй приоритеты, контролируй. Проверить их на данных получается редко, но в 2021 году такая проверка появилась.

Главный результат: он не про производительность

Метаанализ Брэда Аэона, Алины Фабер и Александры Паначчо (2021, PLOS ONE) свел 158 выборок за несколько десятилетий. Выводы такие.

Тайм-менеджмент действительно связан с производительностью на работе и с академической успеваемостью, но связь умеренная, и она слабее, чем принято думать. Гораздо сильнее навыки управления временем связаны с самочувствием: удовлетворенностью жизнью, снижением тревоги и дистресса. Причем эта связь примерно вдвое прочнее, чем связь с производительностью.

То есть планирование дает не столько больше сделанного, сколько меньше ощущения, что вы тонете. Это менее эффектное обещание, чем «удвойте свою продуктивность», зато честное.

Второй неожиданный результат того же метаанализа: эффект тайм-менеджмента не зависит от пола, возраста и типа работы. Это не врожденная способность, которой у вас нет, а навык, который одинаково доступен всем.

Правило трех восьмерок: откуда оно взялось

Совет делить сутки на три равные части по восемь часов подается как физиологическая норма. Это не норма, это политический лозунг.

Формулу «восемь часов труда, восемь часов отдыха, восемь часов сна» выдвинул валлийский промышленник и социальный реформатор Роберт Оуэн в 1817 году как требование к продолжительности рабочего дня, когда на фабриках работали по 14-16 часов. Требование было отличное и в итоге победило, но оно никогда не опиралось на исследования сна или работоспособности.

Что говорят данные сегодня. Про сон норма есть: консенсус Американской академии медицины сна и Sleep Research Society (2015) - взрослым регулярно нужно 7 часов и более, верхняя граница индивидуальна. Про работу и отдых такой арифметики нет. Есть данные о вреде длинных рабочих недель: совместный анализ ВОЗ и МОТ (Пега и соавторы, 2021, Environment International) связал работу 55 и более часов в неделю с повышенным риском инсульта и ишемической болезни сердца. Восьмичасовой рабочий день в эту картину вписывается, но не как единственно возможный.

Что действительно помогает

Хронометраж, и он неприятен

Совет неделю записывать, на что уходит время, - самый недооцененный в таких списках. Причина в том, что мы систематически ошибаемся в оценке собственного времени, и ошибаемся не случайно.

Социологи Джон Робинсон и Джеффри Годби, сравнивая опросные оценки с дневниками использования времени, обнаружили: чем больше часов человек заявляет, тем сильнее он преувеличивает. Заявляющие о 75-часовой рабочей неделе завышали ее примерно на 25 часов. Одновременно недооценивается время, уходящее на телефон и мелкие переключения.

Хронометраж работает не потому, что вы найдете «лишние дела», а потому что он разрушает неверную картину. Многие после недели записей обнаруживают, что работают меньше, чем думали, и отдыхают хуже, чем думали.

План в формате «если-то»

Обычный список дел работает слабо. Заметно лучше работают намерения реализации - формулировки вида «если наступит ситуация X, я сделаю Y». Метаанализ Питера Голвитцера и Паскаля Ширана (2006) на 94 исследованиях показал средний размер эффекта d около 0,65 - это большая величина для поведенческих вмешательств.

Разница на практике: «поработать над отчетом» против «когда я вернусь с обеда, первым делом открою отчет и напишу раздел про сроки». Второе выполняется значительно чаще.

С разгрузкой головы тоже все не так просто, как в популярном совете. Эффект Зейгарник - незавершенные дела удерживаются в памяти и отвлекают - описан еще в 1927 году, но воспроизводится неровно. Более надежный вывод: облегчает не сам факт записи, а наличие конкретного плана, когда и как вы к делу вернетесь.

Защита от прерываний

Это, вероятно, важнее всего остального вместе взятого, и в старых списках советов этого пункта обычно нет.

Глория Марк с коллегами измеряла работу офисных сотрудников по секундомеру. В их данных человек в среднем возвращался к прерванной задаче примерно через 23 минуты, успев за это время поработать над двумя другими делами. Софи Леруа (2009) описала механизм под названием «остаток внимания»: после переключения часть внимания остается на предыдущей задаче, и производительность на новой снижается.

Многозадачность как навык - миф. Эксперимент Офира, Насса и Вагнера (2009, PNAS) показал, что люди, которые больше всех одновременно потребляют разные медиа, хуже фильтруют помехи и хуже переключаются между задачами. Не лучше, а именно хуже.

Что стоит знать про популярные приемы

Матрица Эйзенхауэра

Деление дел на срочные и важные приписывают президенту Эйзенхауэру. На самом деле в речи 1954 года он процитировал чужие слова («у меня два рода проблем: срочные и важные, срочные не важны, а важные никогда не срочны»), а в систему из четырех квадрантов это превратил Стивен Кови в книге «Семь навыков высокоэффективных людей» (1989). Инструмент от этого не хуже, но авторство ему приписано ошибочно.

Закон Паркинсона

«Работа заполняет все время, отпущенное на нее» - первая фраза сатирического эссе Сирила Норткота Паркинсона, опубликованного в The Economist в 1955 году. Это ироническое наблюдение об административном аппарате, а не результат исследования. Практический вывод из него тем не менее разумный: назначайте задачам конечный срок, иначе они действительно растянутся.

Помодоро

Метод 25-минутных отрезков придумал Франческо Чирилло в конце 1980-х, будучи студентом. Отдельной доказательной базы у конкретно 25 минут нет. Что подтверждено - польза коротких перерывов для поддержания внимания; конкретная длительность отрезка индивидуальна, и подгонять себя под чужие 25 минут смысла нет.

С чего начать

Если делать только одно - делайте хронометраж одну неделю. Он даст вам факты вместо предположений, и после него остальные советы станут адресными.

Если делать три вещи: хронометраж, затем два-три плана в формате «если-то» на самые откладываемые дела, затем один защищенный от прерываний отрезок в день, когда закрыты почта и мессенджеры.

И помните про главный результат метаанализа: ожидать стоит не столько роста производительности, сколько уменьшения тревоги. Это и есть основная польза.

Коротко о главном

Тайм-менеджмент вообще работает?
Да, но связь с самочувствием и удовлетворенностью жизнью у него примерно вдвое сильнее, чем с производительностью. Так показал метаанализ 158 выборок (2021).

Откуда взялось правило 8/8/8?
Это лозунг Роберта Оуэна 1817 года о продолжительности рабочего дня. Физиологического обоснования у деления суток на три равные части нет; научно обоснована только норма сна - 7 часов и более.

Что работает лучше обычного списка дел?
План в формате «если наступит X, я сделаю Y». По метаанализу 94 исследований эффект таких формулировок заметно выше, чем у общих намерений.

Сколько стоит одно прерывание?
В измерениях Глории Марк возврат к прерванной задаче занимал в среднем около 23 минут, и еще какое-то время внимание оставалось на предыдущем деле.

Otvetnavse.net